專業人士分析認為，電話車險優惠、方便與安全的優勢，成為電話車險得以迅猛發展的主要因素。
首先是價格優勢。保監會明確規定，擁有電話直銷車險牌照的公司，其報價可以在車險最低7折限制下再優惠15%。對於廣大車主而言，電話車險的直接讓利、集中運營、統一規範，使車主能夠享受到最優惠、透明的價格體系。
其次，購買方便。電話車險是以電話為主要溝通手段，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。
不過，電話車險是一種「集中銷售，當地理賠」的地空結合投保方式。電話車險作為一種遠程交易，提供了一個新的渠道方便車主購買車險，各電話車險公司都是通過電話集中銷售，然後將保單分配到各地，最後由當地機構，處理送單、繳費、理賠、服務等各項環節。換句話說，就是車主通過空中電波——電話完成保險購買後，地面的售後服務和理賠還是由當地保險公司負責的。因而，車主不必對電話車險心存理賠、服務會否打折的擔憂。
再次，安全優勢。由於車主通過保險公司的電話直接與保險公司建立聯繫，不必與中間環節接觸，從而避免欺詐現象發生的可能。
民安保險電話車險部門相關負責人表示，相信隨著消費者消費習慣的不斷轉變與多元化發展，將會有越來越多的車主傾向於通過電話或者互聯網自主選擇車險產品，畢竟獲得高性價比車險產品是每位精明車主的不二之選。 |
